Sottigliezze di etica aziendale

L'emergere dell'etica aziendale si riferisce a un periodo di tempo piuttosto remoto in cui è diventato necessario regolare l'interazione degli individui all'interno e all'esterno di un ampio collettivo. Allo stesso tempo, è emersa la nozione di cultura comunicativa, compreso un insieme di conoscenze e competenze, grazie alle quali è possibile stabilire un contatto psicologico, una comprensione reciproca e l'assenza di problemi con la percezione in una squadra.

Grazie a tutto ciò, diventa possibile ottenere il risultato desiderato. Nel mondo moderno, tutto quanto sopra cessa di essere segreto e si consolida in vari codici e regole.

L'etica aziendale si basa su una serie di disposizioni che ne definiscono l'essenza:

• I dipendenti devono avere alcuni valori importanti per la vita e per il lavoro. Ad esempio, può essere la crescita della carriera, il lavoro stesso, i valori materiali e così via.
• I dipendenti devono credere nel successo dei loro superiori e assisterlo in ogni cosa, supportando la presenza nel team di assistenza reciproca, entrate e supporto.
• L'etica aziendale implica l'uso di un linguaggio peculiare di comunicazione, comunicazione non verbale e gesti da parte di una squadra.
• Ogni dipendente e l'intero team devono essere correttamente consapevoli e utilizzare il tempo, trattarlo con le dovute responsabilità, seguire il programma e il programma di lavoro.
• L'etichetta deve essere osservata quando si interagisce con persone che differiscono per età, stato, posizione, livello di istruzione, ecc. È inoltre necessario aggiungere la capacità di evitare o risolvere rapidamente situazioni di conflitto.

• I dipendenti devono costantemente sviluppare, sottoporsi a formazione, formazione, trasferire esperienza, competenze, conoscenza ai nuovi dipendenti.
• Il rispetto dell'etica dovrebbe incoraggiare i dipendenti a raggiungere qualsiasi obiettivo. Ciò si ottiene anche distribuendo i doveri secondo le qualifiche, pagando i bonus e anche attraverso la promozione.
• L'etica degli affari include la conservazione dello stile di business nell'abbigliamento e nel comportamento, oltre che nell'abbinare l'aspetto del luogo di lavoro.

Il concetto di comunicazione aziendale coinvolge la relazione e l'interazione dei dipendenti nello scambio di tali categorie come esperienza, informazioni e risultati delle attività. Questo determina gli obiettivi e gli obiettivi specifici di tale comunicazione. Cioè, la categoria è multiforme, che determina la presenza di classificazioni.

Quindi, ci sono diverse classificazioni per vari motivi. Di solito il concetto di comunicazione aziendale coincide con il funzionario (mentre lavora nei luoghi di lavoro), sebbene il primo concetto sia decisamente più ampio del secondo. Questo è dovuto al fatto che la comunicazione aziendale avviene al di fuori del lavoro, ad esempio, in occasione di eventi aziendali. Cioè, la comunicazione aziendale e di servizio può essere distinta come un sotto-aspetto della comunicazione aziendale.

Attraverso l'interazione, ci sono contatti diretti e indiretti. Il primo caso è chiaro, la divulgazione non richiede, nel secondo i partner sono distanziati l'uno dall'altro, cioè, sono a una certa distanza. Implica anche l'esistenza di un certo intervallo di tempo tra l'invio di informazioni al destinatario e la ricezione di una risposta.

Distinguere anche i contatti verbali e non verbali. Il primo riguarda l'uso di parole, parole, frasi nella comunicazione.Il secondo è rappresentato da pose, gesti, espressioni facciali, intonazioni, atteggiamenti e così via.

La presenza di standard morali in ogni azienda è certamente importante. Nel rispetto degli standard etici, è possibile mantenere una cultura della comunicazione e una comprensione reciproca. A causa di questo comportamento, i colleghi si relazioneranno meglio l'uno con l'altro. Naturalmente, è anche importante rispettare tali standard quando si comunica con un subordinato e le autorità.

Condizioni di lavoro favorevoli non possono essere mantenute a meno che un dipendente non sia in grado di costruire una buona relazione con i colleghi. Inoltre, conoscendo e osservando l'etica aziendale, un dipendente può risolvere o evitare una serie di problemi che possono sorgere in relazione all'implementazione dell'attività lavorativa di quest'ultimo. Questa è la differenza di comunicazione di alta qualità all'interno del team.

Va ricordato questo le condizioni di lavoro in ogni impresa sono specifiche. Pertanto, l'etica aziendale nelle diverse organizzazioni sarà diversa. Anche se la base sarà sempre basata su leggi e valori morali generalmente accettati. A causa della loro presenza, l'organizzazione aumenta la valutazione e diventa più popolare perché un'alta valutazione e popolarità di solito indicano l'affidabilità dell'organizzazione. E già da questa qualità del flusso, un buon livello di coesione interna e disciplina.

In connessione con l'importanza del ruolo che l'etica aziendale gioca in un'impresa, tali regole sono formate dal management. La relazione tra il manager e il subordinato all'interno dell'azienda dovrebbe essere solo ufficiale. La comunicazione interna aziendale dovrebbe essere rigorosa. Dovrebbero essere applicate norme di galateo e dovrebbero essere seguite le idee rispettose.

Riassumendo quanto sopra, va detto che il ruolo del codice etico aziendale in un'impresa consiste nel regolare la risoluzione dei conflitti, la creazione di norme di comportamento, la diffusione di valori morali, la risoluzione di situazioni difficili, l'aumento del rating aziendale. Pertanto, l'osservanza dell'etichetta in un'organizzazione è la chiave del suo successo.

Le regole di etichetta sulla maggior parte delle imprese includono:

• Caratteristiche di competenza - I dipendenti devono essere professionisti con il livello appropriato di istruzione appropriata, con esperienza, in grado di prendere decisioni, in grado di prendere l'iniziativa, responsabili e disciplinati.
• Onestà e imparzialità - Le caratteristiche più importanti che influenzano la reputazione aziendale dell'azienda. Secondo loro, non ci dovrebbero essere conflitti di interesse nell'organizzazione.

• Approccio responsabile alle attività - buona qualità di lavori, servizi, merci.
• Rispetto per la persona come vettore di diritti e libertà, come individuo. I dipendenti, ovviamente, hanno diritti e doveri inalienabili. La discriminazione per qualsiasi motivo non è consentita.
• La caratteristica del patriottismo è il desiderio di lavorare a beneficio dell'impresa e dello stato nel suo insieme.
• Garanzia di sicurezza - le informazioni riservate non dovrebbero essere divulgate, le attività di ciascun lavoratore dovrebbero essere finalizzate allo sviluppo e alla sicurezza dell'impresa. L'organizzazione dovrebbe garantire che i dipendenti lavorino nelle condizioni più sicure possibili.
• Assistenza sociale - concentrarsi sull'ottenere benefici materiali, la soddisfazione dei bisogni.
• La presenza di flessibilità - Il mondo intorno è in continua evoluzione, quindi è necessario rispondere a tali cambiamenti in modo tempestivo, adattarsi ed essere in grado di improvvisare, se necessario. Vale la pena notare la capacità di lavorare in gruppo per risolvere problemi imprevisti, in modo da raggiungere gli obiettivi comuni.
• Armonia ed equilibrio - anche gli aspetti sfaccettati devono essere in equilibrio tra loro, garantendo l'efficienza dell'impresa nel suo complesso. A causa di ciò, il lavoro nell'organizzazione non si fermerà nemmeno in situazioni di emergenza.

Oltre ai principi dichiarati, le qualità e i principi morali, che servono come base per l'etica aziendale, sono anche riferiti alle regole del galateo. Questi includono:

• reattività;
• avviamento;
• decenza;
• la modestia;
• trasparenza;
• cura;
• onestà;
• capacità di rispondere adeguatamente alle critiche.

Vale la pena ricordare alcune delle sfumature e raccomandazioni che dovrebbero certamente essere prese in considerazione.

L'etica aziendale e le regole dell'etichetta in generale esprimono cose materiali e spirituali. Questi sono, ad esempio, l'aspetto dei dipendenti, l'interno e la decorazione degli uffici, la presenza di simboli, attributi e identità aziendale, nonché la specificità dei premi dei dipendenti. Tutto ciò costituisce la cultura dell'impresa e lo caratterizza come un tutto.

Va ricordato questo rispettare l'etica aziendale significa aderire alle restrizioni e alle norme stabilite, ricordare quali standard e valori sono adottati nell'organizzazione. Tutto ciò dovrebbe essere eseguito da ciascuno dei dipendenti immediatamente dopo l'adozione e l'entrata in vigore dei documenti pertinenti, che sancirà l'etica e le sanzioni aziendali.

Questi ultimi hanno lo scopo di prevenire, sopprimere ed eliminare le conseguenze della violazione delle norme stabilite. Le sanzioni possono essere disciplinari, materiali o amministrativi. Grazie a tali standard nell'organizzazione garantisce l'efficacia delle comunicazioni. In assenza di etica aziendale in un'impresa, le situazioni difficili sono quasi inevitabili, associate alla mancanza di dati da parte della direzione, all'accumulo di elementi negativi e alla mancanza di coerenza nel lavoro.

Per garantire la conformità con l'etica aziendale, sono raccomandate alcune azioni. Questi includono la certificazione, il controllo della conformità con la posizione e la professione. Inoltre, i lavori possono essere controllati per la pulizia. Tenere eventi aziendali comporta la partecipazione di tutti i dipendenti in essi, questo aiuterà a mobilitare la squadra e migliorare la comprensione reciproca.

Tali norme e regolamenti dovrebbero essere chiari e comprensibili. In questo caso, saranno pienamente rispettati e contribuiranno alla prosperità dell'organizzazione.

Nel prossimo video, guarda un'interessante conferenza sull'etica aziendale.